Alternative bien plus stable que "Assistance à distance" de Windows, Teamviewer propose une version gratuite pour un usage non professionnel pour les particuliers. On peut le télécharger via ce lien
Commencez par créer un compte .Plus tard il vous permettra de relier vos différents appareils (smartphone, tablette)
Ensuite sur les appareils, on va pouvoir, à l'instar de l'application "Mobile Connecté" de Windows nous connecter à nos appareils
Et pour cela, il faut utiliser deux applications différentes,
- S'il s'agit de connexions "internes", c'est à dire sur vos propres appareils, il faut installer sur ceux ci l'application TeamViewer Host (pas disponible chez Apple apparemment) et les associer à votre compte, dans l'écran d'accueil, il faut fournir 3 information, l'email que vous avez utilisé pour créer votre compte, le mot de passe associé à ce compte et un nom de votre choix pour identifier l'appareil. Ce nom constituera donc un raccourci vers cet appareil.
- Maintenant si vous souhaitez une aide externe (un(e) am(e)) il faut alors utiliser l'application TeamViewer QuickSupport (disponible chez Apple)
- Remarque: sur certains appareils (par exemple tablette Lenovo) il faut ajouter un add-on (une extension) proposé automatiquement
- A partir de là en ayant suivi les instructions de TeamViewer (les différents emails de confirmation etc) vous pouvez accéder à vos appareils depuis votre pc
- Différence supplémentaire avec QuickSupport, il faut confirmer l'autorisation lors de chaque connexion
Activez les commentaires en français